REGIONE EMILIA-ROMAGNA - SACE Accreditamento Certificazione Energetica
Pubblicato il: 19/12/2024
In occasione delle imminenti festività natalizie, il servizio SACE – Sistema Accreditamento Certificazione Energetica verrà erogato con le seguenti limitazioni
dal 23 dicembre 2024 al 6 gennaio 2025 compresi, non sarà disponibile il servizio di help-desk telefonico e via e-mail: eventuali richieste verranno quindi prese in carico solo a partire dal 7 gennaio 2025;
dal 23 dicembre 2024 al 1 gennaio 2025 compresi, non sarà possibile effettuare la registrazione nel portafoglio dei certificatori delle somme corrisposte tramite bonifico bancario.
Eventuali pagamenti effettuati con bonifico bancario saranno presi in carico solo dopo il 2 gennaio 2025.
Rimangono invece completamente attive le funzioni per effettuare il pagamento on-line attraverso il circuito PayER e disponibili tutte le funzionalità dell'applicativo informatico SACE per la registrazione degli Attestati di Prestazione Energetica.
Indirizzi di riferimento:
Per informazioni generali e sul sistema di accreditamento dei Soggetti certificatori inviare una mail all’indirizzo: sace@art-er.it
Per informazioni sulle attività di controllo degli APE inviare una mail all’indirizzo: sace.controlli@art-er.it
Per problematiche di tipo informatico inviare una mail all’indirizzo: support@elpmi.freshdesk.com
Esclusivamente per problemi connessi al pagamento del contributo per la registrazione dell’APE mediante il sistema PayER utilizzare la pagina web: https://lepida.net/assistenza/richiesta-assistenza-payer